Подбор СТО для участия в программе проходит по специально разработанной методике оценки уровня автосервиса.
Перед заключением договора мы анализируем каждое СТО, его техническую оснащенность, уровень профессионализма мастеров, уровень цен, отзывы пользователей о качестве услуг, рейтинг СТО в «Народном рейтинге» на сайте и других источниках.
Мы рассматриваем и оцениваем каждую жалобу или похвалу с точки зрения ее объективности и по результатам принимаем меры. В случае если на СТО поступают негативные отзывы полностью исключаем возможность работы с ним.
Мы постоянно анализируем рынок услуг автосервиса. И плотно сотрудничаем в этих вопросах с государственным центром «Стандартизации и метрологии» и частными компаниями занимающимися анализом рынка автосервиса.
И самое главное: мы являемся независимой частной компанией и эффективность нашей работы зависит от того, на сколько наш сервис будет интересен автовладельцам — заказчикам услуг автосервиса. По этому в любой ситуации, в отношении любого СТО, мы выражаем и защищаем ваши интересы.